Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta
- Bonusohjelma ja Promootiot
- Maksumenetelmät ja Käsittelyajat
- Asiakaspalvelu ja Apu
- Turvallisuus ja Lisenssi
Laaja Pelitarjonta
CleoBetra on luonut pelikokoelmansa kumppanuudessa alan johtavien pelinkehittäjien parissa. Tarjoamme yli 3000 peliotsikkoa, mitkä sisältävät koko suosituimmat luokat. Kolikkopelit edustavat valtaosan valikoimastamme, kuitenkin myös table-pelit, live-kasinon pelivalikoima ja jackpot-pelit ovat tarjolla runsaasti.
Pelitarjontamme päivittyy viikoittaisella tuoreilla lanseerauksilla, joka takaa sen että, että asiakkaat saavat aina raikasta pelivaihtoehtoja. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play ‘n GO ja Evolution Gaming. Cleobetra nettikasino on rakennettu erityisesti pohjoismaisia käyttäjiä ajatellen, ja me olemme varmistaneet tästä, että kuuluisimmat kotimaiset vaihtoehdot saatavilla helposti.
Slotit ja Jackpotit
Slottiosastomme esittää kaikki perinteisistä hedelmäautomaateista uudenlaisiin videokolikkopeleihin. Kasvavat päävoitot kuuluvat huomattavan haluttuja pelaajien keskuudessa, sillä ne ne tarjoavat option huomattaviin voittoihin. Mega Moolah-peli, Hall of Godsin ja Mega Fortune-peli kuuluvat valikoimaamme.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Table-pelit | 150+ | Evolution, Red Tigeristä, Ezugi | 98.5% |
| Live Kasinopelit | 200+ | Evolution, Pragmatic Liven | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tigerin | 94.5% |
Bonusohjelma ja Tarjoukset
Me olemme rakentaneet bonusjärjestelmän, se belönar sekä aloittavat kuin kanta-asiakaspuolen pelaajat. Liittymisbonuksemme on markkinajohtava, ja bonuksen wager-vaatimukset on suunniteltu kohtuullisiksi. Esitämme lisäksi joka viikko päivittyviä tarjouksia, ne vaihtelevat ilmaispyöräytyksistä takaisinmaksutarjouksiin.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viidestä tasoon, ja jokainen taso mahdollistaa lisää etuja. Pelaamalla keräät bonuspisteitä, mitkä voit sinä konvertoida pelirahaksi tai erilaisiksi eduiksi. Ylimmillä vaiheilla asiakkaat vastaanottavat dedikoitun VIP-isännän ja oikeuden VIP tapahtumiin.
- Tervetuliaisbonuspaketti se käsittää kolme ensitalletusta
- Viikoittaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelitittelin lanseerausten yhteydessä
- Cashback-ohjelma mikä maksaa takaisin prosenttiosuuden häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset rekisteröityneille pelaajille
Maksuvaihtoehdot ja Prosessointiajat
CleoBetra tarjoaa laajaa kirjoa maksumenetelmiä, mitkä on valittu kotimaisten käyttäjien tarpeet huomioiden. Siirrot prosessoidaan heti, se tuo nopean pelaamisen aloittamisen. Kotiutusten käsittelyjakso riippuu tavan suhteen, tosin haluamme prosessoimaan kokonaan nostolähetykset 24 tunnin sisällä.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei nostoja | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | Alle vuorokausi | 10€ / 5 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Asiakaspalvelu ja Tuki
Asiakastukemme on tavoitettavissa läpi 24/7 livechatin välityksellä. Suomalainen asiakaspalvelumme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä pystyvät ratkaista tekniikkapuolen ongelmat sekä reagoimaan kasinotoimintaan liittyviin kysymyksiin. Vastausaikamme on keskimäärin alle 3 min.
Sähköpostin kautta lähetettyihin yhteydenottoihin reagoimme tavallisesti 2-4 h aikana. Nettisivuilla on myös kattava FAQ-osio, mistä löydät selitykset tyypillisimpiin ongelmiin tekemättä kontaktia asiakaspalveluun.
- Reaaliaikainen chat suomen kielellä 24/7 normaalisti vähemmän kuin kolme minuuttia responsiajalla
- Email-tuki osoitteeseen tuki@cleobetra.fi
- Laaja Usein kysytyt kysymykset se uudistuu säännöllisesti
- Puhelinpalvelu erillisesti aikataulutettaviin asioihin
- Oma korkean tason tuki ylimmän tasojen pelaajille
Tietoturva ja Pelilupa
Operoimme Maltan peliluvan (MGA) alaisuudessa, se on yksi mainituimmista sääntelyviranomaisista iGaming-sektorilla. Malta Gamingistä Authority julkaisi ensimmäisen etäpeliluvan vuonna 2004, ja viranomaisen alaisina työskentelee nyt yli kolmesadan toimijaa. Pelilupa takaa, että operaatiomme on avointa ja asiakkaiden turva turvattu.
Pelaajansuoja ja Vastuullinen pelaaminen
CleoBetra hyödyntää 256-bit SSL-salausta jokaisen informaation suojaamiseen. Henkilökohtaiset tietosi ja rahalliset siirrot ovat turvassa nykyaikaisten tietoturvaprotokollien turvin. Tarjoamme lisäksi vastuuntuntoisen pelitoiminnan työkaluja, kuten talletuslimittit, peliaikalaskuri ja self-exclusionin.
Kumppanuudessa GamCare-organisaation ja Peluuri-palvelun avulla toimitamme palveluita pelaajille, ne kokevat gaming haastavaksi. Alaikäisten pelitoiminnan välttämiseksi edellytämme henkilöllisyyden todentamisen ennen kuin ensimmäistä nostoa.