Sisältö
Luvitus ja Turvallisuus
Liiketoimintamme pohjautuu vakaalle regulaatiopohjalle, sillä Casinia toimii Curaçaon auktoriteettien myöntämällä lisensillä tunnuksella 8048/JAZ. Tämä toimilupa takaa, miten koko pelitoimintamme täyttää globaaleja tietoturvastandardeja sekä reilun toiminnan ohjeita. Hyödynnämme SSL-salaustekniikkaa jokaisen käyttäjätietojemme varjelemiseen, joka merkitsee, jotta henkilökohtaiset informaatio sekä rahasiirrot säilyvät totaalisesti turvallisina.
Turvallinen pelaaminen tulee meille erittäin merkittävää. Tarjoamme pelaajillemme välineitä itsehillinnän säilyttämiseen, kattaen mukaanlukien maksurajoitukset, pysäytykset ja mahdollisuus itsensä sulkemiseen tietyksi ajaksi. Yhteistyömme riippumattomien tarkastuslaitosten kanssa turvaa, miten pelivalikoimamme ovat oikeudenmukaisia ja satunnaisuusgeneraattorit operoivat täydellisesti.
Pelikirjasto
Pelitarjontamme sisältää enemmän kuin 3000 monenlaista peliä arvostetuilta tarjoajilta. Olemme rakentaneet kumppanuutta alan huippujen toimittajien kesken turvataksemme, jotta valikoimastamme ilmestyy kaikille asiakkaalle jotain kiinnostavaa.
Kolikkopelit ja Videokolikkopelit
Slot-kirjasto edustaa kasinomme sydän. Sivustollamme on tarjolla perinteisiä klassikkopelejä, uudenajan grafiikkaslotteja ja kasvavia jackpot-pelejä, joissa voittopotit pystyvät nousta useisiin miljooniin euroihin. Parhaita toimittajiamme lukeutuvat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO ja Evolution Gaming, mitkä kaikki tunnetaan laadukkista visuaaleistaan sekä luovista pelisysteemeistään.
Suorapeli Casino elämys
Live-osiomme tuottaa aidon kasinokokemuksen välittömästi kotisohvalta käsin. Kokeneet krupieerit toimivat livenä, sekä osallistujat voivat osallistua pöytiin kuten vaikkapa 21-peliin, roulettepeliin, bakkara ja monipuolisiin pokerimuunnelmiin. Kaikki livekasino-pelit suoratoistetaan HD-laadulla, kun chattitoiminnallisuus tarjoaa kommunikoinnin jakajien sekä toisten pelaajien kanssa.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepeli Casino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 95.1% |
| Pokerikoneet | 45+ | NetEnt, Playtech | 98.9% |
Maksumenetelmät & Kotiutukset
Tiedämme, että välittömät & varmat maksutapahtumat edustavat tärkeä osuus positiivista asiakaskokemusta. Tämän takia tiimimme on liittäneet järjestelmäämme monipuolisen tarjontapaketin maksuvaihtoehtoja, mitkä palvelevat suomalaisten pelaajien vaatimuksia. Talletukset käsitellään saman tien, kun kykenette käynnistää toiminnan heti tilille loginauksen jälkeen.
Nostojen prosessointiaika eroaa otetun maksutavan myöten. Digitaaliset wallet-palvelut kuten Skrill sekä Neteller ovat pikaisimpia valintoja, sekä summat tulevat tiliisi normaalisti 24 h aikana. Bankkinostot saattavat kestää 3-5 arkipäivää, vaikka nämä soveltuvat erinomaisesti isompien summien siirtoon. Jokainen kotiutukset hoidetaan varmasti, kun teemme vaadittavat henkilöllisyyden varmistukset rahanpesun estämiseksi.
- Visa sekä Mastercard-kortit että pankkikortit kuuluvat laajasti hyväksyttyinä
- Trustly-siirrot mahdollistavat välittömät rahasiirrot ilman erillistä tilinluomista
- Kryptovaluutat kuten vaikkapa Bitcoin ja Ethereum antavat anonymiteetin sekä nopeat siirrot
- Paysafecard-prepaid-kortit soveltuvat asiakkaille, ketkä toivovat hillitä menojaan
- MuchBetter ja ecoPayz mobiililompakot optimoitu puhelimien käyttämiseen
Mobiilipeli
Sivustomme on totaalisesti optimoitu älypuhelimille, kun pystyt kokea jokaisesta suosikkipeleistäsi taskupuhelimella tai tabletilla. Mukautuva konseptimme turvaa, miten user interface mukaantuu itsestään näytön mittoihin riippumatta siinä, käytätkö iOS- vai Android-laitetta. Mobiiliversio kattaa identtiset toiminnot kuten työpöytäversio, kattaen mukaanlukien talletukset, nostot sekä asiakaspalvelun.
Peli älypuhelimella ei vaadi erillistä appin lataamista. Pystyt vain startata selaimesi, mennä sisään käyttäjätilillesi sekä alkaa pelaamisen heti. Se merkitsee, miten sivustomme on koko ajan käytettävissä kaulassasi, missä sekä missä tahansa halajaat nauttia pelistä.
Asiakastuki
Asiakastukitiimimme on saatavilla koko døgn jokainen päivä. Tarjoamme monipuolista supporttia, niin että osaat saada tuen täsmälleen teille sopivimmalla keinolla. Live-chat on suosituin viestintäkanavamme, koska kyseinen tuottaa välittömän avun kommentteihisi. Vaihtoehtoisesti kykenette toimittaa emailviestin, johon vastasivumme yleensä parin hour sisällä.
Sivustollamme ilmestyy myös laaja UKK-osio, josta löydetään selitykset tavallisimpiin ongelmiin koskien tili hallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin ja teknologisiin pulmiin. Asiakaspalvelijamme lukeutuvat koulutettu experttejä, ketkä kommunikoivat suomen kieltä sekä kykenevät tukemaan jokaisessa pelialustaan yhteyskunnassa olevissa temaatiikassa tehokkaasti.
- Suorachat on saatavuudessa 24/7 välittömään avun hankkimiseksi
- Email-tuki vastaa detaljoituihin kysymyksiin pankkipäivisin 2-4 tunnin kuluessa
- Puhelin-support operoi työpäivisin kellon 10-22 suomalaisille käyttäjille
- Usein kysytyt kysymykset -osio uudistetaan toistuvasti käyttäjien feedbackin mukaisesti
- Sosiaalisen medioiden some-kanavat tarjoavat vaihtoehtoisen metodin olla kontaktissa
Kasinomme edustaa modernin digitaalisen gamingin parhaimmat seikkoja. Integromme monipuolisen pelikirjaston, turvalliset maksuvaihtoehdot sekä erinomaisen tukipalvelun luomaan alustan, kun jokainen asiakas voi nauttia korkeatasoisesta entertainmentista hallitusti. Keskeytymätön devaustyömme varmistaa, että pysymme alan keulilla sekä annamme pelaajillemme koko ajan parhaan mahdollisimman kokemuksen.