Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Luotettavat Maksutavat ja Ripeät Kotiutukset
- Kilpailukykyiset Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelumme Vahvuudet
- Varmuus ja Lisenssiviranomaiset
Laaja Pelivalikoimamme
Palvelumme esittelee yli 3000 peliohjelmaa, jotka kaikki on jaoteltu selkeisiin kategorioihin. Olemme yrityksenä investoineet varsinkin tuoreimpien pelinkehittäjien yhteistyöhön, että käyttäjiemme ulottuvilla on jatkuvasti tuoreimmat julkaisut. Kolikkopelit muodostavat merkittävimmän osuuden valikoimastamme, kuitenkin me olemme tehneet strategisia kumppanuuksia myös livepelien johtavien toimittajien kanssa.
Tekninen järjestelmämme tukee saumattoman pelikokemuksen kaikenlaisilla laitteilla. Mobiilialustamme on optimoitu pelaamaan yhtä lailla iOS- että Android-laitteilla tarvitsematta omaa sovellusta. Tällainen HTML5-käyttöinen teknologia turvaa, että lisätietoja tarjoaa yhdenmukaisen käyttötuntuman välittämättä päätelaitteesta.
Erikoistumisalueet Pelitarjonnassa
Olemme tiimillämme tunnistaneet suomipelaajien pelaajien toiveet ja kehittäneet valikoimaamme niiden perusteella. Megaways-mekaniikat ovat varsin pidettyjä sivustollamme, ja hoidamme alati kasvavaa kokoelmaa tämäntyyppisistä peleistä. Jättipotti-osastomme sisältää yhtä lailla kotimaisia kuin myös globaaleja kertyviä jättipotteja, mistä monet ylittävät miljoonan euron rajan säännöllisesti.
Turvalliset Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Kotiutukset
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ – 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ – 10000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6 tuntia | 20€ – 25000€ |
| Luottokortit | Välitön | 3-5 arkipäivää | 10€ – 5000€ |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ – 15000€ |
Käsittelemme kotiutuspyynnöt osaavalla tiimillämme, joka tiimi palvelee kautta vuorokauden. Vahvistettuja asiakkaita varten käytössämme on nopeutettu käsittelyratkaisu, joka takaa rahansiirrot jopa vain alle tunnin ajassa määrätyillä maksutavoilla. Tietosuojamme nojaa 256-bittisen tason SSL-teknologiaan, mikä vastannee pankin tasoisen tasoa.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
Bonusstrategiamme perustuu selkeyteen ja reiluuteen. Kierrätysehtomme ovat alan parhaat, ja esitämme kaikki ehdot selkeästi ennen kuin bonuksen aktivointia. Liittymisbonuksemme on rakennettu vaiheittain, mikä varmistaa tuoreiden asiakkaiden perehtymisen eri peligenreihin ihanteellisissa olosuhteissa.
VIP-ohjelman Edut
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset, mitkä soveltuvat pelimäärän mukaisesti automaattisesti
- Omistettu asiakkuuspäällikkö sitoutuneimmille pelaajillemme
- Ainutlaatuiset pelikilpailut, missä palkintopotti jaetaan tasaisemmin mitä kilpailijoilla
- Syntymäpäivä- ja merkkipäiväedut vailla kierrätysehtoja
- Nopeutettu kotiutuspalvelu paremmille VIP-tasoille
Maltan pelitoiminnan viranomainen myönsi vuonna 2018:sta alkuperäiset etäpelilisenssinsä, mitkä sallivat eurooppalaisen tason operaattoreiden tuoda tuotteitaan yhdenmukaisten standardien mukaisesti. Operoimme tämän viitekehyksen ehdoilla, mikä tosiasia turvaa kaikille asiakkaidemme oikeussuojan.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Asiakastukiratkaisumme palvelee suomeksi 24 tunnin läpi seitsemänä päivänä viikossa. Olemme panostaneet työntekijöidemme koulutukseen niin, että jokainen tukihenkilöstömme ymmärtää sekä teknologiset kuin myös pelispesifit kysymykset. Normaali vastausaikamme pika-avussa on alle kaksi kokonaista minuuttia aikana, ja ratkaisemme jopa kahdeksankymmentäviiden prosenttia ongelmista heti ensimmäisessä kontaktissa.
Monipuoliset Yhteydenottomahdollisuudet
- Live- chat-palvelu, mikä on yhdistetty välittömästi pelialustallemme
- Sähköpostituki tarkemmille ongelmille dokumentaatioineen
- Laaja yleisesti kysytyt aiheet sivu, mikä uusiutuu asiakaspalautteen perusteella
- Sosiaalisen median medioiden väylät nopeaan kommunikointiin
Varmuus ja Sääntelyviranomaiset
Operoimme Curacao- digitaalisen pelaamisen -lisenssin alaisuudessa, mikä tosiasia edellyttää meidät toimimaan noudattamaan ankaria vastuullisen pelitoiminnan periaatteita. Käyttäjiemme hyvinvoinnin varmistamiseksi olemme toteuttaneet monia työkaluja, joiden avulla voi hallita pelaamistaan. Talletuslimiitit, tappiorajaukset ja oma blokkaus-toiminnot ovat saatavilla helposti tiliasetuksista.
Yhteistyökumppanimme auditoidaan säännöllisesti itsenäisten testauslaboratorioiden suorittamana. Esitämme RTP-prosentit läpinäkyvästi jokaisesta pelistä, ja alustallamme käytettävä satunnaismoottorit on sertifioitu täyttämään maailmanlaajuiset standardit. Lupaudumme kokonaisvaltaiseen avoimuuteen koko toiminnassamme, mikä luo pohjan kestäville asiakassuhteille.