
Sisältö
- Tietoturva ja lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksupalvelut ja kotiutukset
- Asiakaspalvelu
- Tarjoukset ja promootiot
Turvallisuus ja toimiluvat
Pelaaminen verkossa tarvitsee aina varmuutta palveluumme nähden. Fambet bonukset toimii virallisen lisenssin turvin, joka takaa käyttäjillemme kattavan suojan ja reilun pelikokemuksen. Koko henkilötiedot suojataan SSL-salauksella, joka on sama standardi kuin rahoitusalalla hyödynnetään.
Toteutamme ankaria turvallisen toiminnan periaatteita. Käyttäjillamme on oikeus määrittää talletuslimiittejä, pelitaukoja ja sulkuja kun tahansa. Yhteistyö globaalien tukijärjestöjen parissa on yritykselle ensiarvoisen tärkeää.
Pelivalinnat
Pelivalikoimamme sisältää kattavan määrän monenlaisia vaihtoehtoja kaikenlaisille käyttäjille. Klassisista hedelmäpeleistä moderneihin peleihin, lautapeleistä livepeleihin – kirjo on rakennettu monipuoliseksi ja ensiluokkaiseksi.
Kolikkopelit
Kolikkopelimme tulevat sektorin tunnetuilta pelintoimittajilta. Voimme tarjota yli 3000 erinomaista vaihtoehtoa, joista kaikki on varmennettu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi. RTP-luvut (Voitto to Player) eroavat peleissä, vaan keskimääräinen taso on kilpailukykyinen 96,2%, joka on todennettavissa sektorin objektiivisten tarkastusyhtiöiden dokumenteista.
Suorakasino
Livepeliemme välittävät aitoa kasinotunnelmaa välittömästi kotiin. Osaavat dealereit hoitavat rulettipyörää, jakavat pakkaa blackjack-peleissä ja isännöivät baccarat-pelejä suorana. Peli sujuu teräväpiirtotasolla ja vuorovaikutus krupieerien kanssa on saatavilla keskustelun kautta.
| Peliautomaatit | yli 3000 | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500 euroa |
| Live-kasino | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000€ |
| Pöytäpelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100 euroa |
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Tiedämme, että kätevät ja turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osa kokemusta. Tämän vuoksi me integroineet monia eri maksutapoja, mitkä tukevat suomalaisia käyttäjiä erinomaisella saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkisiirrot kotimaisista pankkilaitoksista
- Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard-kortti)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt prosessoidaan yleensä 24 ajan aikana arkisin. Digilompakoille ja kryptovaluutoille rahat tulevat yleensä jo muutamassa ajassa, silloin kun puolestaan pankkisiirrot tarvitsevat 1-3 päivää pankkipäivää. Maksurajat ovat erinomaisia: viikottainen maksimi on kaksikymmentätuhatta euroa, jota on mahdollista nostaa kanta-asiakkaille.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla koko päivän, kaikkina viikonpäivänä. Kotimainen joukkueemme tajuaa kotimaisten asiakkaiden toiveet ja tapoja, mikä ilmenee henkilökohtaisessa tuessa.
- Pikachat suomen kielellä vuorokauden ympäri
- Sähköpostituki vastausnopeudella alle 4 h
- Kattava FAQ-osio tavallisimpiin aiheisiin
- Puhelintuki arkipäivisin aikana 10-22
- Henkilökohtainen VIP-palvelu kanta-asiakkaille
Tarjoukset ja tarjouskampanjat
Palkitsemme asiakkaita säännöllisesti vaihtelevilla bonuksilla. Uudet pelaajat saavat welcome-bonuksen, mikä sisältää talletustarjouksen ja ilmaiskierroksia. Vakituisille pelaajillemme annamme viikoittaisia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.
Lojaalisuusohjelma
Kustakin pelistä karttutetaan uskollisuuspisteitä, jotka voidaan lunastaa pelirahaksi. Ohjelma sisältää viisi eri tasoa, mistä jokainen on omat etunsa: suuremmat maksurajat, nopeammat rahansiirrot, henkilökohtainen dedikoitu asiakaspalvelija sekä ainutlaatuiset edut.
FamBet tuottaa turvallisen, monipuolisen ja hyödyllisen pelialustan kaikentyyppisille kasinopelaajille. Panostamme edelleen palvelumme parantamiseen ja asiakkaiden toiveiden kuuntelemiseen.