
Sisällys
- Lisensointi ja turvallisuus toiminnassamme
- Monipuolinen pelivalikoima kaikenlaisille pelaajille
- Maksutavat sekä nostojen käsittely
- Bonustarjoukset että erikoistarjoukset
- Tukipalvelumme joka päivän
Lisensointi ja tietoturva toiminnassamme
Pelikaani Kasino toimii Malta toimiluvan valvonnassa, joka on yksi luotetuimmista ja tarkimmin kontrolloiduista peliviranomaisista koko EU-alueella. Malta Gaming Authority (MGA) jakaa toimilupia ainoastaan niille toimijoille, jotka täyttävät tiukat vaatimukset käyttäjien turvan, tasapuolisen pelaamisen ja taloudellisen luotettavuuden suhteen. Tämä toimilupa takaa, että kaikki pelimme ovat sertifioitu sekä valvottu jatkuvasti ulkopuolisten toimijoiden kautta.
Käytämme SSL-tekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä tarkoittaa että henkilökohtaiset tietosi että maksuliikenteesi ovat kokonaan suojattuja vierailta tahoilta. Suojausjärjestelmämme vastaa pankkimaailman standardit, että jokainen tallettamasi rahat pidetään erillisillä tileillä, jotka pysyvät kokonaan erillisinä toimintapääomastamme. Tämä menettely takaa, että rahasi pysyvät jatkuvasti saatavilla nostoa varten huolimatta siitä, mikä liiketoiminnallemme käy.
| MGA-lisenssi | Malta pelivalvontaviranomaisen myöntämä lisenssi | Täysi laillisuus että säännöllinen ulkoinen valvonta |
| SSL-salaus | 256-bittiinen pankkimaailman suojaus | Henkilö- ja maksutiedot kokonaan suojattuja |
| Erilliset pankkitilit | Pelaajien rahat erossa yrityksen rahoista | Varat aina saatavilla kotiutukseen |
| RNG-auditointi | Satunnaisgeneraattorien riippumaton auditointi | Oikeudenmukaiset sekä arvaamattomat tulokset |
Monipuolinen pelitarjonta jokaiselle asiakkaille
Pelitarjontamme kattaa yli 2 000 erilaista pelivaihtoehtoa koko maailman tunnetuimmilta pelintoimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. kiristyskirje.fi tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, progressiivisiin pottipeleihin että laajaan live-kasinovalikoimaan.
Kolikkopelit että jackpotit
Kolikkopeliemme tarjonta päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla. Valikoimastamme löydät niin klassisia kolmen rullaa sisältäviä klassikkoja kuin 5 rullan videoslotteja, joissa on kymmeniä pelilinjoja, bonuskierroksia ja ilmaiskierrosominaisuuksia. Progressiiviset jättipottipelimme ovat maksaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja palkintoja käyttäjillemme.
Live-kasino aidolla atmosfäärillä
Live-kasinossamme pääset pelaamaan oikeiden jakajien kanssa reaaliajassa. Tarjoamme laajan valikoiman blackjack-, ruletti- ja baccarat-pelejä eri panoksilla uusista pelaajista suurten panoksen pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme lähetetään HD-laadulla ammattimaisesta studiolta, ja vuorovaikutus jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon kautta.
- Yli 80 eri livepöytää ympäri vuorokauden
- VIP-pelit korkeamman panoksen pelaajille tyyneemmällä pelityylillä
- Suomea puhuvat jakajat saatavilla tiettyinä aikoina
- Pelien tilastot ja historia nähtävissä reaaliajassa
- Mobiililaitteilla optimoidut livepelit täydellä toiminnallisuudella
Maksuvaihtoehdot ja nostojen prosessointi
Tarjoamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on yhdistetty suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset ilman ylimääräistä paperitöitä.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
Kotiutuspyyntösi käsittelemme niin nopeasti, ja useimmissa tapauksissa varat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista välittömästi rekisteröitymisen jälkeen lähettämällä tarvittavat tunnistetiedot turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyiset: voit nostaa enintään 5 000 euroa päivässä ja 20 000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-asiakkaillemme tarjoamme merkittävästi suuremmat nostorajat.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme kilpailukykyisen tervetuliaisbonus-paketin, joka jakaantuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että free spinnejä suosituimpiin slotteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat alan keskitasoa alhaisemmat – läpipeluuvaatimus on 35-kertaa bonussummalle.
Nykyisille oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, turnauksia ja talletus-bonuksia. Uskollisuusohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja panoksesta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Ohjelmassa on 5 eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten suuremmat kotiutusrajat, oman VIP-päällikön ja henkilökohtaiset bonustarjoukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Viikoittaiset cashback-bonukset tappioille
- Kuukausittaiset kilpailut tuhansien eurojen palkintopotilla
- Lojaliteettipisteohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkin not korkeimman tason asiakkaille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat alaamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, joka on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Emailitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, mikä varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy järjestöjen kanssa tarjotaksemme apua pelaajille, jotka kärsivät peliongelmia.