Sisällysluettelo
Tervetuloa Casinova-palvelun maailmaan, jossa kaikki jokainen pelaamiskerta on kehitetty tuomaan teille erinomainen viihdekokemuksen. Olemme täällä päättäväisiä rakentamaan kasinoympäristön, mikä yhdistää tietoturvan, monipuolisen pelivalikoiman ja pelaajalle suunnatun tuen. Toimimme MGA:n toimiluvan alaisuudessa (MGA/B2C/213/2011, annettu 1. elokuuta 2018), mikä varmistaa kaikkien asiakkaidemme EU:n korkeimpien pelimääräysten noudattaman suojan.
Casinova on rakennettu pelaajien vaatimuksia kuunnellen. Casinova tarjoaa uniikin kombinaation ajattomia pelejä ja moderneja innovaatioita, kaikki helposti saatavilla sekä tietokoneella että mobiililaitteilla. Käytämme alan johtavien pelientarjoajien ratkaisuja varmistaaksemme, että kukin pelihetki saavuttaa parhaimpia laatustandardeja.
Maksutavat ja Tietoturva
Tiedämme, että ripeät ja turvalliset transaktiot ovat olennainen osuus positiivista pelikokemusta. Casinova esittää laajan kokoelman maksutapoja, jotka kaikki on valikoitu harkitusti kotimaisten asiakkaiden vaatimuksia ajatellen.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti/1-3 arkipäivää |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön/24h |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön/24h |
Koko lähetetyt informaatio suojataan korkean tason salaustekniikalla, tämä on sama tietoturvakeino mitä pankkitoimijoiden digitaalisissa palveluissa. Toteutamme tarkkaa yksityisyydensuojaa emme koskaan ikinä luovuta asiakkaidemme henkilötietoja ulkopuolisille tahoille vailla selkeää lupaa.
Vastuullisesti tapahtuva Pelaaminen Casinovalla
Sitoudumme turvallisen pelaamisen käytäntöihin. Annamme pelaajillemme välineitä pelikäyttäytymisen kontrollointiin, kuten talletuslimittit, tappiorajaukset, pelisessioajastimet ja oikeus jäädyttää tai sulkea käyttäjätili lopullisesti. Pidämme tärkeänä, kuinka pelaamisen on tarkoitus kaiken aikaa pysyä viihteenä.
Pelivalikoimamme
Casinova ylpeilee ylitse tuhatlukuisen korkealaatuisen pelin valikoimalla. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan parhaimmat pelintarjoajat, mikä varmistaa sulavan pelikokemuksen ja reilun pelikäytännön. Pelitarjontamme päivittyy jatkuvasti uusilla julkaisuilla.
Pelatuimmat Pelikategoriat
- Kolikkopelit: Ajattomista hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin, joissa löytyy on monipuolisia tyylejä ja bonusominaisuuksia
- Pöytäpelit: Ruletti, blackjack-variaatiot, baccarat ja pokerin monenlaisia muunnoksia koulutetuilla jakajilla
- Live-kasino-osio: Reaaliaikainen pelihetki aitojein jakajien myötävaikutuksella HD-laadulla
- Progressiiviset pelit: Kertyvät jättipotit, joissa palkintopotin saattavat kasvaa miljooniin euroihin
Palkkiot ja Kampanjat
Casinova huomioi asiakkaitaan runsaskätisesti läpi täyden pelipolun. Uudet käyttäjät voivat lunastaa mieliinpainuvan tervetuliaispaketin, joka muodostuu useista talletusbonuksista ja free spineistä. Kanta-asiakkaamme saavat hyötymään VIP-ohjelman palkinnoista, viikottaisista uudelleenlatausbonuksista ja erikoiskampanjoista.
Bonuskäytäntömme Selkeästi
- Kierrätysvaatimukset: Kaikkien kampanjoilla on ymmärrettävät ja reilut läpipelausvaatimukset, mitkä ilmoitetaan poikkeuksetta etukäteen
- Panoskattot: Bonuskauden voimassa ollessa sovelletaan panoskattoja pelaajien suojelemiseksi
- Pelin painoarvo: Vaihtelevan tyyliset pelilajit kontribuoivat eri tavoin läpipelaukseen, slotit tavallisesti 100 prosenttiin
- Käyttöaika: Bonuksilla on määritelty voimassaoloaika, jonka ajan sisällä ne tulee kierrättää läpi
Asiakaspalvelun Erinomaisuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa seitsemänä päivinä vuodesta joka viikko pikaviestipalvelun, emailin ja puhelimen välityksellä. Kotimainen tukihenkilöstömme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä seisovat valmiita tukemaan kaikissa kasinopeleihin yhdistyvissä kysymyksissä. Useimmat tapaamiset hoidetaan muutamassa minuutissa.
Casinova edustaa nykyaikaisen verkkokasinon parhaita puolia: suojauksen tarjoamista, laajuutta ja asiakkaan priorisoitumista. Jatkuva kehitystoimintamme kohdennetaan pelikokemuksen kehittämiseen ja uusien ominaisuuksien saataville tuomiseen asiakkaiden saataville. Tule mukaan joukkoomme ja kokeile itse, minkä takia yhä useammat kotimaiset pelaajat päätyvät valitsemaan Casinova-kasinon pelipaikakseen.